Política de privacidad
1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- Durán Carasso Inmobiliaria, S.L. (Durán Carasso)
- NIF/CIF
- B09674789
- Domicilio
- Carrer Muntaner 259, entresuelo 2 · 08021 Barcelona
- Teléfono
- 931 595 125
- Correo de privacidad
- info@durancarasso.com
2. Qué datos recogemos
A través de los formularios de esta web recogemos únicamente:
- Nombre, teléfono y correo electrónico, que facilitas tú.
- La vivienda sobre la que hayas pedido información, si la eliges, y el motivo del contacto (visita o memoria de calidades).
- De forma opcional, para cuándo necesitas la vivienda, si respondes a esa pregunta después de enviar la solicitud.
- Junto con la solicitud, cómo llegaste a la web: la dirección por la que entraste, la campaña o el anuncio indicados en ese enlace y la página anterior, si la hay. Lo usamos para saber qué canales funcionan; no se guarda nada en tu navegador.
- Si pides la memoria de calidades, la fecha en que la descargas.
- Un código cifrado derivado de tu dirección IP, que no permite conocerla, para frenar envíos abusivos.
No recogemos categorías especiales de datos ni datos de menores de edad.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
Usamos tus datos para atender tu solicitud: enviarte la información, los planos y las condiciones de la promoción, y ponernos en contacto contigo. La base legal es tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario y que puedes retirar en cualquier momento.
Esta web no utiliza herramientas de medición ni de publicidad. Si en el futuro se incorporan, solo se activarán con tu consentimiento previo y se informará en la política de cookies.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante tres años desde el último contacto a efectos de responsabilidad. Si retiras el consentimiento, se suprimen salvo que deban conservarse por obligación legal.
5. A quién los comunicamos
No cedemos tus datos a terceros, salvo:
- A la promotora, Constructora Vips 2000, S.L., cuando sea necesario para gestionar tu solicitud o formalizar una reserva.
- A los proveedores tecnológicos que nos prestan servicio (alojamiento web, correo y gestión de clientes), que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 del RGPD. Alguno de ellos puede estar establecido en Estados Unidos; en ese caso la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo.
- Cuando exista una obligación legal.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento, escribiendo a info@durancarasso.com o a la dirección postal indicada, con un documento que acredite tu identidad.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. La comunicación con este sitio va cifrada mediante HTTPS.